Als iemand anders je auto heeft beschadigd, is die persoon in principe aansprakelijk voor de schade. Dat betekent dat zijn of haar WA-verzekering de reparatiekosten zou moeten dekken. In de praktijk hangt er wel het een en ander van af: is de veroorzaker bekend, heeft hij een verzekering, en hoe ga je het beste te werk? Dit artikel beantwoordt de meest gestelde vragen stap voor stap.
Wie is er aansprakelijk als iemand anders je auto beschadigt?
Degene die de schade heeft veroorzaakt, is aansprakelijk. Als die persoon een geldige WA-verzekering heeft, dan dekt die verzekering de schade aan jouw auto. Dit geldt voor schade door een aanrijding, maar ook voor situaties zoals iemand die je auto aanrijdt op een parkeerplaats en doorrijdt, of een fietser die je spiegel ramt.
Lastig wordt het als de veroorzaker onbekend is of geen verzekering heeft. In dat geval kun je een beroep doen op je eigen cascoverzekering, als je die hebt. Heb je alleen WA, dan is de kans groot dat je de schade zelf moet betalen. Het is daarom altijd verstandig om zo veel mogelijk informatie te verzamelen op de plek van de schade.
Wat moet je direct doen op de plek van de schade?
Noteer direct het kenteken van de andere auto, maak foto’s van de schade en de situatie, en vraag om de contactgegevens en verzekeringsgegevens van de veroorzaker. Doe dit voordat iemand wegrijdt. Heb je getuigen? Noteer ook hun gegevens. Hoe meer je vastlegt, hoe sterker je positie.
Is er sprake van een aanrijding met letsel of aanzienlijke schade? Dan ben je wettelijk verplicht de politie te bellen. Bij alleen blikschade is dat niet nodig, maar het kan wel helpen als er later discussie ontstaat over wie er schuld heeft.
- Foto’s van de schade aan beide voertuigen
- Kenteken en contactgegevens van de andere bestuurder
- Naam en polisnummer van zijn of haar verzekeraar
- Getuigenverklaringen, indien aanwezig
- Een Europees schadeformulier invullen, als dat beschikbaar is
Vul bij voorkeur samen een Europees schadeformulier in. Dat is een gestandaardiseerd document dat verzekeraars gebruiken om de situatie te beoordelen. Je kunt het ook achteraf invullen, maar doe het zo snel mogelijk terwijl de details nog vers zijn.
Moet je de schade melden bij je eigen verzekeraar?
Ja, het is verstandig om de schade altijd bij je eigen verzekeraar te melden, ook als de andere partij aansprakelijk is. Melden is niet hetzelfde als claimen. Je verzekeraar kan je adviseren over de beste aanpak en eventueel de communicatie met de andere verzekeraar overnemen. Niet melden kan later problemen geven.
Als de andere partij aansprakelijk is en een geldige verzekering heeft, dien je de claim in bij de verzekeraar van de veroorzaker. Jouw eigen premie gaat dan in principe niet omhoog, want jij bent immers niet de schuldige partij. Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Die kan ook helpen als er discussie ontstaat over de aansprakelijkheid.
Hoe werkt een schadecalculatie en wat kost het?
Een schadecalculatie is een gedetailleerde berekening van de herstelkosten, opgesteld voor de verzekeraar. Een monteur inspecteert de auto grondig, noteert alle beschadigde onderdelen en maakt een berekening van de benodigde arbeid en materialen. Dit kost tijd en is niet gratis. Als de reparatie daarna bij hetzelfde bedrijf wordt uitgevoerd, worden de calculatiekosten vaak niet apart in rekening gebracht.
Wil je eerst weten waar je aan toe bent zonder direct een formele calculatie te starten? Bij Autoschade Herstel Naaldwijk kun je altijd zonder afspraak langskomen voor een gratis vrijblijvende offerte. Een monteur loopt even om de auto heen en geeft een globale inschatting van wat er nodig is. Dat is iets anders dan een schadecalculatie, maar het geeft je wel een eerlijk beeld voordat je een beslissing neemt.
Wanneer is het slim om schade zelf te betalen?
Het kan slim zijn om schade zelf te betalen als de herstelkosten laag zijn en je bang bent voor premieverhoging bij je eigen verzekering. Maar als de andere partij aansprakelijk is, hoeft dat niet aan de orde te zijn. Claimen via de verzekeraar van de veroorzaker heeft dan de voorkeur, want dat raakt jouw eigen schadevrije jaren niet.
Is de schade beperkt, denk aan een kleine kras of een parkeerdeukje zonder lakverlies? Dan kan zelf betalen een optie zijn, zeker als je geen casco hebt. Wat veel automobilisten niet weten, is dat de herstelmethode een groot verschil maakt in de uiteindelijke rekening. Uitdeuken zonder spuiten, ook wel UZS genoemd, is aanzienlijk sneller en daarmee kostenefficiënter dan traditioneel spuitwerk. Als de lak intact is en de deuk geen scherpe vouwen bevat, is UZS in de meeste gevallen de gekozen methode.
Of zelf betalen de slimme keuze is, hangt dus af van de omvang van de schade, je verzekeringstype en wie er aansprakelijk is. Twijfel je? Vraag eerst een gratis offerte aan voordat je een beslissing neemt.
Hoe lang duurt het herstel van autoschade door een derde?
De hersteltijd hangt af van de omvang van de schade. Kleine schades, zoals een deukje of een kras op een portier, zijn soms al binnen een dag verholpen. Grotere schades waarbij onderdelen besteld moeten worden of uitgebreid spuitwerk nodig is, kunnen meerdere dagen tot een week duren. Een exacte doorlooptijd is pas te geven na inspectie.
Wat de reparatieduur ook is, je hoeft niet zonder auto te zitten. Bij Autoschade Herstel Naaldwijk is vervangend vervoer beschikbaar, ook bij kleinere reparaties. Je spreekt dit vooraf op afspraak af op het moment dat je de reparatieafspraak maakt, zodat je weet waar je aan toe bent. Je brengt zelf je auto en haalt het vervangende voertuig op.
Autoschade Herstel Naaldwijk werkt samen met alle verzekeraars en kan desgewenst de communicatie met de verzekeraar voor je verzorgen. Voor particulieren in de regio Westland is dit een eenvoudige en zorgeloze manier om autoschade te laten herstellen, zonder gedoe, zonder onzekerheid over de kosten en zonder dat het je veel tijd kost. Wil je weten wat de schade aan jouw auto gaat kosten? Kom dan gerust langs bij ons in Naaldwijk voor een gratis vrijblijvende offerte.